クルサポ

本利用規約（以下「本規約」と言います。）には、本サービスの提供条件及び当社と利用者の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者（登録ユーザーを含みます。）との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールが存在する場合、当該ルールは本規約の一部を構成するものとします。
本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
利用者が当社の提供する別のサービスを利用する場合（本サービスから当該サービスに遷移する場合を含みます。）の当社及び利用者との間の権利義務関係については、当該サービスに関し当社が定める約款・契約等が適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

「本サービス」とは、当社が運営する、クルマ購入プラットフォームサービス「クルサポ」をいいます。
「利用者」とは、本サービスを利用する全てのユーザーをいいます。
「登録ユーザー」とは、第3条（登録）に基づいて本サービスの登録ユーザー向けサービスを利用するための登録がなされた利用者を意味します。
「登録ユーザー向けサービス」とは、本サービスの内、当社が登録ユーザーに対し提供する機能をいいます。登録ユーザー向けサービスにはディーラー訪問予約機能、口コミ投稿機能が含まれますが、これらに限られるものではありません。
「ディーラー」とは、当社が提携する自動車ディーラー事業者をいいます。
「ディーラー訪問予約機能」とは、登録ユーザー向けサービスの内、登録ユーザーが希望するディーラーに訪問して商談を行う日時を予約する機能をいいます。
「口コミ投稿機能」とは、登録ユーザー向けサービスの内、登録ユーザーがディーラーや車両についてレビューを投稿する機能をいいます。
「投稿データ」とは、登録ユーザーが口コミ投稿機能等を利用して投稿その他送信するコンテンツ（文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。）を意味します。
「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
「当社」とは、株式会社Carjanyを意味します。
「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「kurusapo.com」である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。

第3条（登録）

登録ユーザー向けサービスについては、本サービス上で会員登録を行った利用者（以下「会員」といいます。）の方のみが利用できます。会員向けサービスの利用を希望される利用者の皆様は、登録ユーザーの登録を行ってから、ご利用下さい。
登録ユーザーとして登録ユーザー向けサービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
当社は、当社の基準に従って、第１項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の利用者としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
- 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
- 第10条に定める措置を受けたことがある場合
- その他、登録を適当でないと当社が判断した場合

第4条（登録事項の変更）

登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条（パスワード及びユーザーIDの管理）

登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとします。

第6条（本サービスの利用）

登録者向けサービスの内容、仕様、区分等については当社が任意に定め、また変更することができるものとします。
当社は、登録者向けサービスに含まれるものについても、含まれないものについても、利用者の皆さまに対し信頼できるサービスや情報を提供するための努力をしていますが、サービスの性質上、当社は利用者による本サービスの利用の内容や結果、情報が最新のものであることを保証できるものではありません。本サービスのご利用に際しては、利用者ご自身が、本サービス及び本サービスにおいて提供される情報やサービスの有用性等を判断し、ご自身の責任及び費用負担によりご利用下さい。

第7条（ディーラー訪問予約機能）

ディーラーは自己の責任に基づいて自動車販売事業を運営しており、当社は当該事業に何らの関与もしていません。登録ユーザーがディーラー訪問予約機能を利用した場合、自己の責任及び費用負担においてディーラーに対する訪問・商談等を行うものとし、ディーラーとのコミュニケーションは、当該ディーラーと直接行うものとします。
利用者は､ディーラー訪問予約機能を利用して予約を行うにあたり、次の行為をしてはならないものとします。
- 予約の無断キャンセル
- 同日の同時間帯に複数のディーラーを予約する等、実際にディーラーに訪問することが現実的に不可能と認められるような行為
- ディーラー訪問予約機能の予約内容入力画面において、ディーラーへの予約に関する内容以外の項目を入力する行為
- 登録ユーザー向けサービスの予約内容入力画面において、自己又は他人の名称、住所、電話番号、電子メールアドレス等、意図的に虚偽の情報（実在しない架空の情報も含みますが、これに限りません。）を入力する行為
当社は、登録ユーザーの希望又は予約フォームへの入力内容に応じ、ディーラーへの訪問日程のアレンジをサポートすることができるものとします。この場合であっても、自己の責任においてディーラーに対する訪問・商談等を行うものとし、ディーラーとのコミュニケーションは、当該ディーラーと直接行うものとします。

第8条（口コミ投稿機能）

口コミ投稿機能は、本サービス内の情報の拡充、ご自身及び他の登録ユーザーの自動車の購入体験を充実させることを目的としています。当該目的以外の目的において口コミ投稿機能を利用することはできません。また、第三者に対する名誉棄損、誹謗中傷行為をすることはできません。
投稿データについて当社が不適切であると判断した場合には、当社は、投稿データを投稿した登録ユーザーに何ら通知することなく、当社の裁量・判断に基づき、投稿データを削除・修正する等の措置をとることができるものとします。
登録ユーザーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
登録ユーザーは、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。口コミ投稿機能を利用して登録ユーザーが投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。
登録ユーザーは、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第9条（禁止事項）

本利用規約に特に定めるものの外、利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
公序良俗に反する行為
当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
- 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
- コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
- 過度にわいせつな表現を含む情報
- 差別を助長する表現を含む情報
- 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
- 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
- 反社会的な表現を含む情報
- チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
- 他人に不快感を与える表現を含む情報
本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
第三者に成りすます行為
本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
本サービスの他の利用者の情報の収集
当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールが存在する場合、当該ルールに抵触する行為
自動車の情報収集又は購入以外を目的とした行為
前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
前各号の行為を試みること
その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（本サービスの停止等）

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合

第11条（権利帰属）

当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本利用規約に特に定める場合を除き、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
利用者は、クローリング等の方法により、当社に無断で本サービス上のコンテンツ又は情報を収集することはできないものとします。

第12条（登録抹消等）

本規約のいずれかの条項に違反した場合
登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
第3条第4項各号に該当する場合
その他、当社が本サービスの利用または利用者としての登録の継続を適当でないと判断した場合

第13条（退会）

利用者は、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の利用者としての登録を抹消することができます。
退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、ただちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
退会後のパーソナルデータの取扱いについては、第15条の規定に従うものとします。

第14条（本サービスの内容の変更、終了）

当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。これにより利用者に損害、不都合が生じた場合であっても当社は何ら責任を負わないものとします。
当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は利用者に事前に通知するものとします。

第15条（保証の否認及び免責）

当社は、本サービスに掲載される情報（本サービスとして、又は本サービスに関連して送信される電子メール等により提供される情報等、及び、本サービス上に表示される、ディーラーその他の第三者が管理・運営するリンクサイト内に含まれる一切の情報等を含みます。）が真実であり、最新であることにつき、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
当社が故意又は過失により本利用規約に違反し、これにより利用者に損害が生じた場合、当社は、利用者が被った損害につき1万円を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。ただし、当社に故意又は重過失が存在する場合はこの限りではありません。
本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して利用者と他の利用者またはディーラーその他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、利用者が自己の責任によって解決するものとします。

第16条（利用者の損害賠償義務）

利用者が本利用規約に違反し、これにより当社に損害が生じた場合、利用者は当社に対し、当該損害を賠償する義務を負うものとします。

第17条（秘密保持）

利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第18条（利用者情報の取扱い）

当社による利用者の利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとします。また、当社は、プライバシーポリシーに定めるとおり、当社が取得した利用者情報を、ディーラー及び当社が提携する保険会社に提供する場合があります。利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
当社は、利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。

第19条（本規約等の変更）

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本契約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。ただし、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

第20条（連絡／通知）

本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、利用者は当該連絡または通知を受領したものとみなします。

第21条（契約上の地位の譲渡等）

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第22条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第23条（準拠法及び管轄裁判所）

本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2024年11月1日制定

利用規約